【VOICE⑦ 所沢市北岩岡 O様】

Question・1 購入のきっかけは?  

♦いい物件があった。

Question・2 弊社に決めた理由は? 

♦いい物件があったため。

Question・3 スタッフの対応は? 

□マナー・言葉遣い・態度
( とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□報告・連絡・約束ごとの徹底
( とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□心配り・丁寧さ
( とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□時間の正確さ・迅速な対応
( とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□提案やアドバイス
( とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□書類の受け渡し・手続きのスムーズさ
( とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□説明(契約~引き渡し)のわかりやすさ
( とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

Question・4 住んでみての感想は? 

□仕上がり【デザイン】について(内装・外装含む)
( とても良い   ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

*上記を選んだ理由
 (全体的に好みです。)

□間取りについて(実際の使い勝手)
( とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

 *上記を選んだ理由
(全体的に良いが、使用したいところにコンセントがないかな、と。
それと、一部屋ドアを開けるとすぐクローゼットの壁なので、少し狭く感じるかなと
思いました。あとは今のところありません。)

□キッチン・バス・トイレ・洗面台等
( とても良い   ・ 良い ・  普通   ・ 不満)
 
*上記を選んだ理由
(キッチン・バス・トイレはとても使用しやすいです。)

□床材・室内建具
( とても良い  ・  良い ・   普通  ・ 不満)

*上記を選んだ理由
(入居して日が浅く、良い悪いが分からないため、現時点では評価がつけられませんでした。)

Question・5 「こだわり」は?  

特にございませんでした。

Question・6  当社へのご意見・ご要望、感想を!  

素敵なお家をありがとうございました。
長いお付き合いになると思いますが、どうぞよろしくお願い致します。
今後のご提案やご対応に期待しております。

Question・7 担当スタッフから一言 

この度は当社の新築分譲住宅をご購入頂き、誠にありがとう ございます。また、O様には「全体的に好みです。」「素敵なお家をありがとうございました。」とのお言葉を頂戴し、社員一同身に余る光栄に存じます。いただいた評価に満足することなく、今後もお客様の目線に立った接客を心がけてまいります。お住まいになられて気になる点などございましたら、どんな些細なことでもスタッフにお気軽にご相談くださいませ。また、洗面台の活用法に関してお手伝い出来ることがございましたら、どうぞお気軽にスタッフまでお申し出くださいませ。O様の生活スタイルに合わせ、暮らしやすい家造りを社員一同全力でサポート致します。今後とも、お付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

木のち家(脱ありきたり宣言!)―

【VOICE⑥ 所沢市山口 N様】

Question・1 購入のきっかけは?  

♦住替え

Question・2 弊社に決めた理由は? 

♦こだわっている・・・と家を見学した際に感じたから。

Question・3 スタッフの対応は? 

□マナー・言葉遣い・態度
とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□報告・連絡・約束ごとの徹底
とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□心配り・丁寧さ
とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□時間の正確さ・迅速な対応
とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□提案やアドバイス
とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□書類の受け渡し・手続きのスムーズさ
とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□説明(契約~引き渡し)のわかりやすさ
とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

Question・4 住んでみての感想は? 

□仕上がり【デザイン】について(内装・外装含む)
 とても良い   ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

*上記を選んだ理由
 特にございませんでした。

□間取りについて(実際の使い勝手)
 とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

 *上記を選んだ理由
(食事スペースとくつろぐ場所が分かれていてとても気に入った。)

□キッチン・バス・トイレ・洗面台等
(とても良い    ・    良い ・ 普通  ・ 不満)

*上記を選んだ理由
(洗面台の蛇口が伸びるタイプだとより良かった。)

□床材・室内建具
とても良い  ・  良い ・   普通   ・ 不満)

*上記を選んだ理由
 特にございませんでした。

Question・5 「こだわり」は?  

日当たり

Question・6  当社へのご意見・ご要望、感想を!  

丁寧な対応ありがとうございました。とても気に入ってます。

Question・7 担当スタッフから一言 

この度は当社の新築分譲住宅をご購入頂き、誠にありがとう ございます。また、N様には「こだわっている・・・と家を見学した際、感じたから。」「食事スペースとくつろぐ場所が分かれていてとても気に入った。」とのお言葉を頂戴し、社員一同身に余る光栄に存じます。いただいた評価に満足することなく、今後もお客様の目線に立った接客を心がけてまいります。お住まいになられて気になる点などございましたら、どうぞお気軽にスタッフまでお申し出くださいませ。N様の生活スタイルに合わせ、暮らしやすい家造りを社員一同全力でサポート致します。今後もN様のサポートを末永くさせていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

木のち家(脱ありきたり宣言!)―

【VOICE⑤ 所沢市星の宮 S様】

Question・1 購入のきっかけは?  

良い物件があった。

Question・2 弊社に決めた理由は? 

住みたい地域に物件があったので。  

Question・3 スタッフの対応は? 

 □マナー・言葉遣い・態度
(とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

 □報告・連絡・約束ごとの徹底
(とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

 □心配り・丁寧さ
(とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

 □時間の正確さ・迅速な対応
(とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

 □提案やアドバイス
(とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

 □書類の受け渡し・手続きのスムーズさ
(とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

 □説明(契約~引き渡し)のわかりやすさ
(とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

Question・4 住んでみての感想は?  

□仕上がり【デザイン】について(内装・外装含む)
( とても良い   ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

*上記を選んだ理由
(デザインなどは頼んだ通りで気に入ってる。)

□間取りについて(実際の使い勝手)
(とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

*上記を選んだ理由
(使い勝手は良い。)

□キッチン・バス・トイレ・洗面台等
とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

*上記を選んだ理由
(気に入ったものを選んでいるから。)

□床材・室内建具
(とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満 

 *上記を選んだ理由
 (1階~3階まで同じ床材にすればよかった。)

Question・5 「こだわり」は?  

インナーバルコニーがとても気に入ってます。

Question・6 当社へのご意見・ご要望・感想を!

特にございませんでした。

Question・7 担当スタッフから一言  

この度は当社の新築分譲住宅をご購入頂き 誠にありがとうございます。間取りや仕様については、S様の想いに少しでも近づけることができたのであれば、幸いに存じます。また、当社にお決めいただいた理由として「住みたい地域に物件があった。」とのお言葉を頂戴し、S様のご希望に合う物件をお引渡しさせていただく事ができ、大変嬉しく存じます。今後もお客様の目線に立った接客を心がけ、ご希望に合う物件をご紹介できるよう精進して参ります。 お住まいになられて、お気づきの点がございましたら、どんな些細な事でもお気軽にご相談くださいませ。 また、インナーバルコニーに関してお手伝い出来ることがございましたら、どうぞお気軽にスタッフまでお申し出くださいませ。S様の生活スタイルに合わせ、暮らしやすい家造りを社員一同全力でサポート致します。今後とも、お付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

木のち家(脱ありきたり宣言!)―

【VOICE④ 所沢市弥生町 A様】

Question・1 購入のきっかけは?  

♦いい物件があった
♦住替え

Question・2 弊社に決めた理由は? 

♦物件の立地が良かった。
♦営業の江口さんが親切だった。
  

Question・3 スタッフの対応は? 

□マナー・言葉遣い・態度
とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)
□報告・連絡・約束ごとの徹底
(とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□心配り・丁寧さ
とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□時間の正確さ・迅速な対応
(とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□提案やアドバイス
とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□書類の受け渡し・手続きのスムーズさ
(とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□説明(契約~引き渡し)のわかりやすさ
(とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

Question・4 住んでみての感想は? 

□仕上がり【デザイン】について(内装・外装含む)
とても良い   ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

*上記を選んだ理由
(気に入るデザインの内装・外装だった。)

□間取りについて(実際の使い勝手)
(とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

 *上記を選んだ理由
(和室が欲しかった。)

□キッチン・バス・トイレ・洗面台等
(とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)
*上記を選んだ理由
(使いやすい スタイリッシュ 収納が多い)

□床材・室内建具
とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

*上記を選んだ理由
(建具のホワイトウッドが気に入った。)

Question・5 「こだわり」は?  

建売なので特にこだわりはないです。駅近なのでとても便利です。

Question・6  当社へのご意見・ご要望、感想を!  

特にございませんでした。

Question・7 担当スタッフから一言 

この度は当社の新築分譲住宅をご購入頂き、誠にありがとう ございます。また、A様には「物件の立地が良かった。」「気に入るデザインの外装・内装だった。」「使いやすい・スタイリッシュ・収納が多い」等、当社に対しての数々のお言葉を賜り、恐縮至極に存じます。これに奢ることなく精進して参りますので、何卒お願い申し上げます。また、お住まいになられて気になる点などございましたら、どうぞお気軽にスタッフまでお申し出くださいませ。A様の生活スタイルに合わせ、暮らしやすい家造りを社員一同全力でサポート致します。今後とも、お付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

木のち家(脱ありきたり宣言!)―

【VOICE③ 所沢市西所沢 A様】

Question・1 購入のきっかけは?  

良い物件があった。

Question・2 弊社に決めた理由は? 

♦希望条件に合った住宅だったから。
♦売主物件で手数料不要だったから。

Question・3 スタッフの対応は? 

 □マナー・言葉遣い・態度
とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

 □報告・連絡・約束ごとの徹底
とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

 □心配り・丁寧さ
とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

 □時間の正確さ・迅速な対応
とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

 □提案やアドバイス
とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

 □書類の受け渡し・手続きのスムーズさ
とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

 □説明(契約~引き渡し)のわかりやすさ
とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

Question・4 住んでみての感想は?  

□仕上がり【デザイン】について(内装・外装含む)
とても良い   ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

*上記を選んだ理由
(外装はシンプルで好き。内装は自分たちでクロスを
 選べたのでとても良い。)

□間取りについて(実際の使い勝手)
(とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

*上記を選んだ理由
(家族3人で丁度良い広さ。3階建てなので階段の上り下りが多い。)

□キッチン・バス・トイレ・洗面台等
(とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

*上記を選んだ理由
(浴室は広く浴室乾燥機は重宝している。
 キッチン・洗面台がとても使いやすい。
 トイレはTOTOがお掃除しやすい。)

□床材・室内建具
とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

 *上記を選んだ理由
 (シンプルで好き。)
Question・5 「こだわり」は?  

3階にも洗面台を追加した事と、壁掛けテレビや収納棚を作ってもらいリビングがスッキリ!

Question・6 当社へのご意見・ご要望・感想を!

購入前も購入後も、いつも丁寧に対応して頂きありがとうございます。
今後も修繕などでご相談させて頂くことがあるかと思いますので、よろしくお願いします。

Question・7 担当スタッフから一言  

この度は当社の新築分譲住宅をご購入頂き 誠にありがとう ございます。スタッフの対応については全て「とても良い」の最高評価をいただき、また、仕上がりや仕様についても「シンプルで好き。」「とても使いやすい。」とのお言葉を頂戴し、社員一同身に余る光栄に存じます。いただいた評価に満足することなく、お客様の目線に立った接客を心がけてまいります。お住まいになられてお気づきの点がございましたら、どんな些細なことでもスタッフにお気軽にご相談くださいませ。今後もA様のサポートを末永くさせていただきますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

木のち家(脱ありきたり宣言!)―

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