お客さまの声

【VOICE⑪ 所沢市小手指町 M様】

Question・1 購入のきっかけは?  

♦住替え

Question・2 弊社に決めた理由は? 

♦子供の学区の関係で、小手指町1丁目付近を探していたところ、丁度いい土地があり、そこが藤和建設の所有のため。

Question・3 スタッフの対応は? 

□マナー・言葉遣い・態度
とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□報告・連絡・約束ごとの徹底
とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□心配り・丁寧さ
とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□時間の正確さ・迅速な対応
とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□提案やアドバイス
とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□書類の受け渡し・手続きのスムーズさ
とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□説明(契約~引き渡し)のわかりやすさ
とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

Question・4 住んでみての感想は? 

□仕上がり【デザイン】について(内装・外装含む)
 とても良い   ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

*上記を選んだ理由
(おしゃれに仕上がっていて、想像以上に良かったです。)

□間取りについて(実際の使い勝手)
( とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

 *上記を選んだ理由
(4部屋ほしかったので、この間取りにして大正解でした。あと吹き抜けもかなり明るく満足しています。)

□キッチン・バス・トイレ・洗面台等
とても良い    ・    良い ・ 普通  ・ 不満)

*上記を選んだ理由
(キッチン・バスはとても広くて使いやすいです。)

□床材・室内建具
とても良い  ・  良い ・   普通   ・ 不満)

*上記を選んだ理由
(未記入)

Question・5 「こだわり」は?  

リビングの壁紙と吹き抜け。3階の大きなバルコニー。

Question・6  当社へのご意見・ご要望、感想を!  

滝沢さん、中村さんをはじめ、多くの方のお陰でとても素晴らしい家ができたと思います。いろいろな細かい要望まで親身になって聞いてくださり感謝しています。現場監督の方のアフターフォーローも素早く、そしてわかりやすく説明していただき助かっています。家族一同、とても満足しています。本当にありがとうございました。

Question・7 担当スタッフから一言 

この度は、当社藤和建設の物件をご購入いただきまして誠にありがとうございます。「おしゃれに仕上がっていて、想像以上に良かったです。」や「家族一同、とても満足しています。」など、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、社員一同身に余る光栄に存じます。いただいた評価に満足することなく、今後もお客様の目線に立った接客を心がけてまいります。お住まいになられて気になる点などございましたら、どんな些細なことでもスタッフにお気軽にご相談くださいませ。また、3階バルコニーの活用法に関してお手伝い出来ることがございましたら、どうぞお気軽にスタッフまでお申し出くださいませ。M様の生活スタイルに合わせ、暮らしやすい家造りを社員一同全力でサポート致します。今後とも、お付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

木のち家(脱ありきたり宣言!)―

【VOICE⑩ 所沢市上新井 Y様】

Question・1 購入のきっかけは?  

♦住替え

Question・2 弊社に決めた理由は? 

♦私達がお願いした事を嫌な顔をいっさいせず、最後まで丁寧にご対応いただきました。また、営業の方から現場の方まで、携わってくださった多くの方にお会いすることが出来、安心できました。

Question・3 スタッフの対応は? 

□マナー・言葉遣い・態度
とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□報告・連絡・約束ごとの徹底
とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□心配り・丁寧さ
( とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□時間の正確さ・迅速な対応
( とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□提案やアドバイス
( とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□書類の受け渡し・手続きのスムーズさ
( とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□説明(契約~引き渡し)のわかりやすさ
( とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)
※仲介は住友にお願いしたので

Question・4 住んでみての感想は? 

□仕上がり【デザイン】について(内装・外装含む)
 とても良い   ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

*上記を選んだ理由
(思っていた通りの雰囲気になりとても嬉しいです。)

□間取りについて(実際の使い勝手)
( とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

 *上記を選んだ理由
(2階に和室ができるとよかったのですが、既に間取りはきまっていたので。とても使いやすいです。)

□キッチン・バス・トイレ・洗面台等
(とても良い    ・    良い ・ 普通  ・ 不満)

*上記を選んだ理由
(洗面台がもう少ししっかりしたものだと もっと良かったと思います。(マンションと比べて))

□床材・室内建具
とても良い  ・  良い ・   普通   ・ 不満)

*上記を選んだ理由
(思っていた明るい雰囲気になりました。)

Question・5 「こだわり」は?  

生活のしやすさを考え、リビング内階段や各収納にドアをつけていただいたり、収納の棚を増やしていただきました。

Question・6  当社へのご意見・ご要望、感想を!  

私達のわがままをいろいろきいていただき、ご対応いただきまして本当に有難うございました。おかげ様で素敵な家になりました。携わっていただきました全ての方に感謝の気持ちでいっぱいです。今後、またお願いする事もあると思いますが、宜しくお願い致します。

Question・7 担当スタッフから一言 

この度は、当社藤和建設の物件をご購入いただきまして誠にありがとうございます。「お願いした事を嫌な顔を一切せず、最後まで丁寧にご対応いただきました。」や「おかげ様で素敵な家になりました。」など、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、社員一同身に余る光栄に存じます。また、仕様決定の際には、Y様からご提案をいただき、私どもも大変勉強になりました。今後も常にお客様の目線に立ち安心して住み続けることが出来る住宅を目指して参る所存です。 お住まいになられて、お気づきの点がございましたら、どんな些細な事でもお気軽にご相談くださいませ。Y様の生活スタイルに合わせ、暮らしやすい家造りを社員一同全力でサポート致します。今後とも、お付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

木のち家(脱ありきたり宣言!)―

【VOICE⑨ 所沢市西所沢 I様】

Question・1 購入のきっかけは?  

良い物件があった。

Question・2 弊社に決めた理由は? 

♦内装が好みだった。
♦立地が良かった。

Question・3 スタッフの対応は? 

 □マナー・言葉遣い・態度
とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

 □報告・連絡・約束ごとの徹底
とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

 □心配り・丁寧さ
とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

 □時間の正確さ・迅速な対応
とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

 □提案やアドバイス
とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

 □書類の受け渡し・手続きのスムーズさ
とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

 □説明(契約~引き渡し)のわかりやすさ
とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

Question・4 住んでみての感想は?  

□仕上がり【デザイン】について(内装・外装含む)
とても良い   ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

*上記を選んだ理由
(シンプル・モダンな雰囲気が良かった。)

□間取りについて(実際の使い勝手)
とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

*上記を選んだ理由
(収納が多い。)

□キッチン・バス・トイレ・洗面台等
( とても良い  ・  良い  ・ 普通 ・ 不満)

*上記を選んだ理由
(食洗機、ガスコンロがもう少しグレードが良いものがよかった。)

□床材・室内建具
とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

 *上記を選んだ理由
 (空欄でした。)
Question・5 「こだわり」は?  

3階の屋上

Question・6 当社へのご意見・ご要望・感想を!

今後も色々と宜しくお願い致します。

Question・7 担当スタッフから一言  

この度は、当社藤和建設の物件をご購入いただきまして誠にありがとうございます。また、「シンプル・モダンな雰囲気が良かった。」「立地が良かった。」「収納が多い。」など、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、社員一同身に余る光栄に存じます。いただいた評価に満足する事なく、今後も常にお客様の目線に立った接客を心掛けてまいりますので、宜しくお願い申し上げます。収納スペースやバルコニーの活用法に関してお手伝い出来ることがございましたら、どうぞお気軽にスタッフまでお申し出くださいませ。I様のサポートを末永くさせていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

木のち家(脱ありきたり宣言!)―

【VOICE⑧ 所沢市山口 T様】

Question・1 購入のきっかけは?  

♦いい物件があった。

Question・2 弊社に決めた理由は? 

♦欲しい家を建てたのが藤和建設だったから。

Question・3 スタッフの対応は? 

□マナー・言葉遣い・態度
( とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□報告・連絡・約束ごとの徹底
( とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□心配り・丁寧さ
( とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□時間の正確さ・迅速な対応
( とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□提案やアドバイス
( とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□書類の受け渡し・手続きのスムーズさ
( とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□説明(契約~引き渡し)のわかりやすさ
( とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

Question・4 住んでみての感想は? 

□仕上がり【デザイン】について(内装・外装含む)
とても良い    ・  良い    ・ 普通 ・ 不満)

*上記を選んだ理由
 (広くて収納が多いので使いやすい。)

□間取りについて(実際の使い勝手)
とても良い    ・  良い    ・ 普通 ・ 不満)
 *上記を選んだ理由
(1階に和室があるから。)

□キッチン・バス・トイレ・洗面台等
とても良い    ・  良い    ・ 普通 ・ 不満)
 
*上記を選んだ理由
(広いから。)

□床材・室内建具
とても良い    ・  良い    ・ 普通 ・ 不満)

*上記を選んだ理由
(ドアなどのデザインがいい。)

Question・5 「こだわり」は?  

屋上!

Question・6  当社へのご意見・ご要望、感想を!  

若輩者2人の相手を親切に対応してくれてありがとうございます。

Question・7 担当スタッフから一言 

この度は当社の新築分譲住宅をご購入頂き、誠にありがとう ございます。T様には収納スペースが充実している点を気に入っていただけた事や「親切に対応してくれてありがとうございます。」とのお言葉を頂戴し、社員一同身に余る光栄に存じます。いただいた評価に満足する事なく、今後も常にお客様の目線に立った接客を心掛けてまいります。お住まいになられて、お気づきの点がございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談くださいませ。また、屋上の活用法に関してお手伝い出来ることがございましたら、どうぞお気軽にスタッフまでお申し出くださいませ。T様のサポートを末永くさせていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
木のち家(脱ありきたり宣言!)―

【VOICE⑦ 所沢市北岩岡 O様】

Question・1 購入のきっかけは?  

♦いい物件があった。

Question・2 弊社に決めた理由は? 

♦いい物件があったため。

Question・3 スタッフの対応は? 

□マナー・言葉遣い・態度
( とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□報告・連絡・約束ごとの徹底
( とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□心配り・丁寧さ
( とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□時間の正確さ・迅速な対応
( とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□提案やアドバイス
( とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□書類の受け渡し・手続きのスムーズさ
( とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□説明(契約~引き渡し)のわかりやすさ
( とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

Question・4 住んでみての感想は? 

□仕上がり【デザイン】について(内装・外装含む)
( とても良い   ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

*上記を選んだ理由
 (全体的に好みです。)

□間取りについて(実際の使い勝手)
( とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

 *上記を選んだ理由
(全体的に良いが、使用したいところにコンセントがないかな、と。
それと、一部屋ドアを開けるとすぐクローゼットの壁なので、少し狭く感じるかなと
思いました。あとは今のところありません。)

□キッチン・バス・トイレ・洗面台等
( とても良い   ・ 良い ・  普通   ・ 不満)
 
*上記を選んだ理由
(キッチン・バス・トイレはとても使用しやすいです。)

□床材・室内建具
( とても良い  ・  良い ・   普通  ・ 不満)

*上記を選んだ理由
(入居して日が浅く、良い悪いが分からないため、現時点では評価がつけられませんでした。)

Question・5 「こだわり」は?  

特にございませんでした。

Question・6  当社へのご意見・ご要望、感想を!  

素敵なお家をありがとうございました。
長いお付き合いになると思いますが、どうぞよろしくお願い致します。
今後のご提案やご対応に期待しております。

Question・7 担当スタッフから一言 

この度は当社の新築分譲住宅をご購入頂き、誠にありがとう ございます。また、O様には「全体的に好みです。」「素敵なお家をありがとうございました。」とのお言葉を頂戴し、社員一同身に余る光栄に存じます。いただいた評価に満足することなく、今後もお客様の目線に立った接客を心がけてまいります。お住まいになられて気になる点などございましたら、どんな些細なことでもスタッフにお気軽にご相談くださいませ。また、洗面台の活用法に関してお手伝い出来ることがございましたら、どうぞお気軽にスタッフまでお申し出くださいませ。O様の生活スタイルに合わせ、暮らしやすい家造りを社員一同全力でサポート致します。今後とも、お付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

木のち家(脱ありきたり宣言!)―