お客様の声

【VOICE① 所沢市青葉台 T様】

Question・1 購入のきっかけは?  

良い物件があった。

Question・2 弊社に決めた理由は? 

良い物件だったから。  

Question・3 スタッフの対応は? 

 □マナー・言葉遣い・態度
(とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

 □報告・連絡・約束ごとの徹底
(とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

 □心配り・丁寧さ
(とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

 □時間の正確さ・迅速な対応
(とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

 □提案やアドバイス
(とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

 □書類の受け渡し・手続きのスムーズさ
(とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

 □説明(契約~引き渡し)のわかりやすさ
(とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

Question・4 住んでみての感想は?  

□仕上がり【デザイン】について(内装・外装含む)
とても良い   ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

*上記を選んだ理由
(不満がないから。)

□間取りについて(実際の使い勝手)
(とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

*上記を選んだ理由
(不満がないから。)

□キッチン・バス・トイレ・洗面台等
(とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□床材・室内建具
(とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

 *上記を選んだ理由
 (全体的に白いのは良いが汚れが目立つと
 いう点もある。)
Question・5 「こだわり」は?  

まだ有効的に使えていないが、屋上はこだわって使いたい!

Question・6 当社へのご意見・ご要望・感想を!

時間があまりない中で対応していただき、ありがとうございます。

Question・7 担当スタッフから一言  

この度は当社の新築分譲住宅をご購入頂き 誠にありがとう ございます。トイレや内装の件に関する貴重なご意見を頂戴し、私どもも大変勉強になりました。 誠にありがとうございます。重ねて御礼を申し上げます。また、屋上に関してお手伝い出来ることがございましたら、どうぞお気軽にスタッフまでお申し出くださいませ。T様の生活スタイルに合わせ、暮らしやすい家造りを社員一同全力でサポート致します。今後とも、お付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

木のち家(脱ありきたり宣言!)―

【VOICE② 所沢市弥生町 M様】

Question・1 購入のきっかけは?  

住替え

Question・2 弊社に決めた理由は? 

建て売りでしたが、大きなバルコニーがあり、間取りもなかなか建売ではない形だったため。もともと注文住宅で検討していて、諦めたところだったので、間取りを見て惹かれました。  

Question・3 スタッフの対応は? 

□マナー・言葉遣い・態度
とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)
□報告・連絡・約束ごとの徹底
(とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□心配り・丁寧さ
(とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□時間の正確さ・迅速な対応
とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□提案やアドバイス
とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□書類の受け渡し・手続きのスムーズさ
とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□説明(契約~引き渡し)のわかりやすさ
とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

Question・4 住んでみての感想は? 

□仕上がり【デザイン】について(内装・外装含む)
とても良い   ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

*上記を選んだ理由
(3Fの大きなバルコニーが広すぎず、狭すぎず良い。)

□間取りについて(実際の使い勝手)
とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

 *上記を選んだ理由
(とても良いですが、駐車場が思ったより狭い事に
 引っ越してから気付いた。)

□キッチン・バス・トイレ・洗面台等
(とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□床材・室内建具
(とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

*上記を選んだ理由
(白い床はとても素敵だが、汚れがとても目立つ。
 建具は使いやすい。)

Question・5 「こだわり」は?  

IH。掃除のしやすさが本当に良い。
3Fの広いバルコニー。

Question・6  当社へのご意見・ご要望、感想を!  

丁寧に対応していただき、ありがとうございました。建て売りでこんなに満足できる物件に出逢えてラッキーでした。IHやホスクリーンも本当に使い勝手が良いです。

Question・7 担当スタッフから一言 

この度は当社の新築分譲住宅をご購入頂き、誠にありがとう ございます。また、M様には「丁寧に対応していただき、ありがとうございました。」「建て売りでこんなに満足できる物件に出逢えてラッキ-でした。」「IHやホスクリーンも本当に使い勝手が良いです。」等、当社に対しての数々のお言葉を賜り、恐縮至極に存じます。これに奢ることなく精進して参りますので、何卒お願い申し上げます。なお、3Fのバルコニーに関してお手伝い出来ることがございましたら、どうぞお気軽にスタッフまでお申し出くださいませ。M様の生活スタイルに合わせ、暮らしやすい家造りを社員一同全力でサポート致します。
間取りや床材の件に関する貴重なご意見を頂戴し、私どもも大変勉強になりました。誠にありがとうございます。
今後とも、お付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

木のち家(脱ありきたり宣言!)―