【VOICE⑭ 所沢市上安松 M様】

Question・1 購入のきっかけは?  

♦いい物件があった ♦住替え

Question・2 当社に決めた理由は? 

♦建築条件付物件でした。

Question・3 スタッフの対応は? 

□マナー・言葉遣い・態度
とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□報告・連絡・約束ごとの徹底
( とても良い    ・ 良い  普通 ・ 不満)

□心配り・丁寧さ
とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□時間の正確さ・迅速な対応
とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□提案やアドバイス
( とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□書類の受け渡し・手続きのスムーズさ
( とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□説明(契約~引き渡し)のわかりやすさ
( とても良い    ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

Question・4 住んでみての感想は? 

□仕上がり【デザイン】について(内装・外装含む)
とても良い   ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

*上記を選んだ理由
(細かい部分の仕上げが丁寧でした。天井の巾木が良いと言われました)

□間取りについて(実際の使い勝手)
( とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

 *上記を選んだ理由
(2階にお風呂…どうだろうと心配でしたが導線も良く1階との空間も分かれていて良かったかなと思います

□キッチン・バス・トイレ・洗面台等
(とても良い      ・    良い  ・ 普通  ・ 不満)

*上記を選んだ理由
(トイレ、洗面の床に少し後悔が・・・思っていた素材ではなかった…その他は満足です)

□床材・室内建具
( とても良い  ・  良い  ・   普通   ・ 不満)

*上記を選んだ理由
(ペット用の床材はとても掃除がしやすく快適です。 もう少し造り付け家具をお願いしても良かったのかな・・・)

Question・5 「こだわり」は?  

見えないところに収納を!掃除しやすい家に!と思っていましたが、引っ越してみると物が更に多い!
うまい収納術を身につけないとです…。

Question・6  当社へのご意見・ご要望、感想を!  

この度は素敵なお家づくりをしていただき有難うございます。
初めてのお家づくり、今思えばあっという間、毎日のようにお家のことを考え、ネットで知識をつけようと頑張っていましたが、
なかなか決定するのに時間がありなかったように思います。家づくりの流れ、この時期はこれを決める、などなんとなくでも頭に
入っていれば優先順位を変わったのではないかと思います。
銀行決済の時の様にカレンダーなど分かりやすく予定や流れがわかると初めてでも安心なのかな、と思います。
いけないといけないことが多くて私自身も混乱しました。壁紙などは長い事悩んだのに電気や建具はバタバタしてあまり考える時間がなく
慌ただしかったことを覚えています。あとは家具の配置のシミュレーションなどのアドバイスもあったら良かったなと・・・。なんとなくこの辺…と
決めると良いことないです。書斎と、ダイニングテーブルの位置のシーリングライトの設置場所がズレていて、なんとなく格好悪いです。
言わないと気が付かないレベルなのかもしれませんが…。家具をどこにおくのか、は意外と重要だったかなと今は感じています。
照明やコンセントの位置関係も…。住んでから気づきましたが、設計の段階から早めに考えられていたらもっと満足する家になっていたと思います。
長々とすみませんが言ってる割に今とても快適な毎日を過ごしています。大変感謝しております。これからも宜しくお願いします。

Question・7 担当スタッフから一言 

M様
この度は、数ある物件の中から当社藤和建設の物件をご購入頂き、誠にありがとうございます。
「細かい部分の仕上げが丁寧でした。」とお褒めの言葉を頂戴し、社員一同身に余る光栄に存じます。
今後もお住まいに関してお気づきの点がございましたら、どんな些細な事でもお気軽にご相談くださいませ。
メンテナンスやリフォームのご相談・ご希望も喜んで承ります。今後もM様の生活がより充実したものとなるよう末永く
サポートさせていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

木のち家(脱ありきたり宣言!)―

【VOICE⑬ 所沢市小手指町 N様】

Question・1 購入のきっかけは?  

♦いい物件があった

Question・2 当社に決めた理由は? 

♦物件と間取りが良かったです。

Question・3 スタッフの対応は? 

□マナー・言葉遣い・態度
とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□報告・連絡・約束ごとの徹底
とても良い    ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□心配り・丁寧さ
とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□時間の正確さ・迅速な対応
とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□提案やアドバイス
とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□書類の受け渡し・手続きのスムーズさ
とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□説明(契約~引き渡し)のわかりやすさ
とても良い    ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

Question・4 住んでみての感想は? 

□仕上がり【デザイン】について(内装・外装含む)
とても良い   ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

*上記を選んだ理由
(クロスを選べた所)

□間取りについて(実際の使い勝手)
( とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

 *上記を選んだ理由
(ルーフバルコニーが気に入ってます。

□キッチン・バス・トイレ・洗面台等
とても良い      ・    良い  ・ 普通  ・ 不満)

*上記を選んだ理由
(特になし)

□床材・室内建具
( とても良い  ・  良い  ・   普通   ・ 不満)

*上記を選んだ理由
(キズがつきやすいです。)

Question・5 「こだわり」は?  

ルーフバルコニーです。

Question・6  当社へのご意見・ご要望、感想を!  

今後とも宜しくお願い申し上げます

Question・7 担当スタッフから一言 

N様
この度は、数ある物件の中から当社藤和建設の物件をご購入頂き、誠にありがとうございます。
「物件と間取りが良かったです。」とお褒めの言葉を頂戴し、社員一同身に余る光栄に存じます。
床材・室内建具については、担当よりご連絡させていただき詳細をお伺い
させていただきたく存じます。
今後もお住まいに関してお気づきの点がございましたら、どんな些細な事でもお気軽にご相談くださいませ。また、屋上の活用法に関してお手伝い出来ることがございましたら、どうぞお気軽にスタッフまでお申し出くださいませ。今後もN様の生活がより充実したものとなるよう末永くサポートさせていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

木のち家(脱ありきたり宣言!)―

【VOICE⑫ 所沢市山口 Y様】

Question・1 購入のきっかけは?  

♦住替え

Question・2 弊社に決めた理由は? 

♦物件が気に入った。
♦自宅の売却(買い取り額)が希望に合った。

Question・3 スタッフの対応は? 

□マナー・言葉遣い・態度
とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□報告・連絡・約束ごとの徹底
( とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□心配り・丁寧さ
とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□時間の正確さ・迅速な対応
とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□提案やアドバイス
とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□書類の受け渡し・手続きのスムーズさ
とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□説明(契約~引き渡し)のわかりやすさ
( とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

Question・4 住んでみての感想は? 

□仕上がり【デザイン】について(内装・外装含む)
とても良い   ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

*上記を選んだ理由
(内装・外装ともおしゃれで落ち着きもありとても良いです。)

□間取りについて(実際の使い勝手)
( とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

 *上記を選んだ理由
(家事のしやすさ、個々のプライバシー等とても使いやすいです。収納も充分です。

□キッチン・バス・トイレ・洗面台等
とても良い      ・    良い  ・ 普通  ・ 不満)

*上記を選んだ理由
(特にキッチンが使いやすい。マグネットを使用して工夫できる。2階の手洗いの水道の音が少し気になりました。)

□床材・室内建具
とても良い  ・  良い ・   普通   ・ 不満)

*上記を選んだ理由
(ストレスなく開閉でき、汚れにくい。フローリングの肌触りが良く裸足で過ごしたくなります。)

Question・5 「こだわり」は?  

引っ越しをきっかけに物を少なくしました。新しい家は欲しい所にゆとりの収納があり、とても片付けやすかったです。歳をとっても安心して住めるよう床にはなるべく物を少なくしてます。どこに何をしまったか把握できてます。

Question・6  当社へのご意見・ご要望、感想を!  

わがままな要望に対しても良心的に対応していただきありがとうございました。スタッフの方々がこの物件を大切にしてることを担当の方のお話で理解しました。より安心感と嬉しさが増しました。滝沢さんのお人柄の良さでここまで頑張れました。

Question・7 担当スタッフから一言 

Y様
この度は、ご自宅の売却ならびに当社新築住宅をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
「内装・外装ともおしゃれで落ち着きもありとても良いです。」「欲しいところにゆとりの収納があり、とても片付けやすかったです。」など、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、社員一同身に余る光栄に存じます。
2階手洗いの水の音については、
一日も早く安心してお過ごしいただけるよう、早急にお伺いし状況を確認させていただきたく存じます。
今後もお住まいに関してお気づきの点がございましたら、どんな些細な事でもお気軽にご相談くださいませ。また、屋上の活用法に関してお手伝い出来ることがございましたら、どうぞお気軽にスタッフまでお申し出くださいませ。今後もY様の生活がより充実したものとなるよう末永くサポートさせていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

木のち家(脱ありきたり宣言!)―

【VOICE⑪ 所沢市小手指町 M様】

Question・1 購入のきっかけは?  

♦住替え

Question・2 弊社に決めた理由は? 

♦子供の学区の関係で、小手指町1丁目付近を探していたところ、丁度いい土地があり、そこが藤和建設の所有のため。

Question・3 スタッフの対応は? 

□マナー・言葉遣い・態度
とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□報告・連絡・約束ごとの徹底
とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□心配り・丁寧さ
とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□時間の正確さ・迅速な対応
とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□提案やアドバイス
とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□書類の受け渡し・手続きのスムーズさ
とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□説明(契約~引き渡し)のわかりやすさ
とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

Question・4 住んでみての感想は? 

□仕上がり【デザイン】について(内装・外装含む)
 とても良い   ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

*上記を選んだ理由
(おしゃれに仕上がっていて、想像以上に良かったです。)

□間取りについて(実際の使い勝手)
( とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

 *上記を選んだ理由
(4部屋ほしかったので、この間取りにして大正解でした。あと吹き抜けもかなり明るく満足しています。)

□キッチン・バス・トイレ・洗面台等
とても良い    ・    良い ・ 普通  ・ 不満)

*上記を選んだ理由
(キッチン・バスはとても広くて使いやすいです。)

□床材・室内建具
とても良い  ・  良い ・   普通   ・ 不満)

*上記を選んだ理由
(未記入)

Question・5 「こだわり」は?  

リビングの壁紙と吹き抜け。3階の大きなバルコニー。

Question・6  当社へのご意見・ご要望、感想を!  

滝沢さん、中村さんをはじめ、多くの方のお陰でとても素晴らしい家ができたと思います。いろいろな細かい要望まで親身になって聞いてくださり感謝しています。現場監督の方のアフターフォーローも素早く、そしてわかりやすく説明していただき助かっています。家族一同、とても満足しています。本当にありがとうございました。

Question・7 担当スタッフから一言 

この度は、数ある物件の中から当社藤和建設の物件をお選びいただきまして誠にありがとうございます。「おしゃれに仕上がっていて、想像以上に良かったです。」や「家族一同、とても満足しています。」など、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、社員一同身に余る光栄に存じます。いただいた評価に満足することなく、今後もお客様の目線に立った接客を心がけてまいります。お住まいになられて気になる点などございましたら、どんな些細なことでもスタッフにお気軽にご相談くださいませ。また、3階バルコニーの活用法に関してお手伝い出来ることがございましたら、どうぞお気軽にスタッフまでお申し出くださいませ。M様の生活スタイルに合わせ、暮らしやすい家造りを社員一同全力でサポート致します。今後とも、お付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

木のち家(脱ありきたり宣言!)―

【VOICE⑩ 所沢市上新井 Y様】

Question・1 購入のきっかけは?  

♦住替え

Question・2 弊社に決めた理由は? 

♦私達がお願いした事を嫌な顔をいっさいせず、最後まで丁寧にご対応いただきました。また、営業の方から現場の方まで、携わってくださった多くの方にお会いすることが出来、安心できました。

Question・3 スタッフの対応は? 

□マナー・言葉遣い・態度
とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□報告・連絡・約束ごとの徹底
とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□心配り・丁寧さ
( とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□時間の正確さ・迅速な対応
( とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□提案やアドバイス
( とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□書類の受け渡し・手続きのスムーズさ
( とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

□説明(契約~引き渡し)のわかりやすさ
( とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)
※仲介は住友にお願いしたので

Question・4 住んでみての感想は? 

□仕上がり【デザイン】について(内装・外装含む)
 とても良い   ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

*上記を選んだ理由
(思っていた通りの雰囲気になりとても嬉しいです。)

□間取りについて(実際の使い勝手)
( とても良い  ・ 良い ・ 普通 ・ 不満)

 *上記を選んだ理由
(2階に和室ができるとよかったのですが、既に間取りはきまっていたので。とても使いやすいです。)

□キッチン・バス・トイレ・洗面台等
(とても良い    ・    良い ・ 普通  ・ 不満)

*上記を選んだ理由
(洗面台がもう少ししっかりしたものだと もっと良かったと思います。(マンションと比べて))

□床材・室内建具
とても良い  ・  良い ・   普通   ・ 不満)

*上記を選んだ理由
(思っていた明るい雰囲気になりました。)

Question・5 「こだわり」は?  

生活のしやすさを考え、リビング内階段や各収納にドアをつけていただいたり、収納の棚を増やしていただきました。

Question・6  当社へのご意見・ご要望、感想を!  

私達のわがままをいろいろきいていただき、ご対応いただきまして本当に有難うございました。おかげ様で素敵な家になりました。携わっていただきました全ての方に感謝の気持ちでいっぱいです。今後、またお願いする事もあると思いますが、宜しくお願い致します。

Question・7 担当スタッフから一言 

この度は、数ある建築業者の中から当社藤和建設をお選びいただき、誠にありがとうございます。「お願いした事を嫌な顔を一切せず、最後まで丁寧にご対応いただきました。」や「おかげ様で素敵な家になりました。」など、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、社員一同身に余る光栄に存じます。また、仕様決定の際には、Y様からご提案をいただき、私どもも大変勉強になりました。今後も常にお客様の目線に立ち安心して住み続けることが出来る住宅を目指して参る所存です。 お住まいになられて、お気づきの点がございましたら、どんな些細な事でもお気軽にご相談くださいませ。Y様の生活スタイルに合わせ、暮らしやすい家造りを社員一同全力でサポート致します。今後とも、お付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

木のち家(脱ありきたり宣言!)―

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